Удаление предыдущей версии компонента «Universal Image Mounter»

Сценарий

При попытке установить Backup & Recovery или Hard Disk Manager на устройство с ранее установленным продуктом от Paragon Software, появляется ошибка:

В системе обнаружен Paragon Universal Image Mounter (UIM). Перед установкой ПО Вам необходимо удалить другой продукт компании с данным компонентом, чтобы избежать конфликта версий.

Согласно данному сообщению, необходимо удалить все ранее установленные продукты Paragon Software, использующие компонент «UIM». Однако если вы желаете продолжить использовать ранее установленные продукты после установки Backup & Recovery или Hard Disk Manager, выполните следующее:

Решение

1. Щёлкните правой кнопкой мыши на кнопке «Пуск» и запустите Диспетчер устройств:



2. Удалите все устройства из категории «Universal Image Mounter»:



3. Не перезагружайте ПК, когда появится сообщение:



4. Запустите Безопасный режим, как описано здесь



5. Удалите (Shift+Delete) подпапку «uim» из папки продукта:



6. Удалите файлы, содержащие «uim» в начале имени из папки C:\Windows\System32\drivers:



7. Также удалите соответствующие подпапки из C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository:



8. Затем запустите Редактор реестра (regedit) и удалите ключ HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Enum\Root\UIM



9. Перезагрузите ПК и установите желаемый продукт.